ÖNEMLİ BİLGİ
Tur sırasında kesinlikle koltuk numarası sözü ve güvenilirliği verilemez. Lütfen ısrarcı olmayınız.
Araçlarımız onun turu için kayıtlı hareket noktalarından farklı olarak hareket eder, hareket saatinden en az 5 dakika önce hareket etmeye hazır olunuz. Araçlarımız hareket saatinde hareket etmektedir. Geç kalan ve tura katılamayan herhangi bir hak talebinde bulunamazlar.
Tur numarasının kaydedilmesinden önce, tur görevlisinin iletişim numarası numarası sırasında kullandığınız telefon numaranıza son gün kısa mesaj olarak gönderildi. Vermiş olduğunuz iletişim numarasının doğru olmasına dikkat çekmeniz. Aksi takdirde sorumluluk tarafınıza aittir.
MÜŞTERİ, işbu Sözleşme konusu hizmetin özellikleri, satış bedeli ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin ayrıntılı bilgiler içeren broşürü olası bilgiler sahibidir; konaklamalarında tur kalkış masraflarından itibaren en az altı ay geçerli ve sınır kapılarında çıkış çıkışı basılabilmesi için en az iki sayfalık boş sayfası olan pasaportunu, geçerli vizesini ve nüfus bütçesini, Kıbrıs turlarında ise bütçe bütçesini sağladığını, pasaport ile ilgili herhangi bir işlemin olmamasından veya MÜŞTERİ'nin kullanabileceğini bildiğin (vergi borcu, vizesi, herhangi bir izin verme vb.) herhangi bir paranın engellenmesi veya Türkiye'den pasaportu, vize ve Paranın izin verilmesinin engellenmesi durumunda Tur Düzenleyicisi ile ACENTE'nin hukuki ve/veya cezai sorumluluğu doğmayacağını; Bagaj ve içeriği ile ilgili her türlü sorumluluğun kendisine ait olduğu; MÜŞTERİ yanında bulunan aksesuarları takip ve kontrol etmekle yükümlü olup olmadığı, tur sırasında kaybolmuş, kayıtlı olan, zayi olan Paket Tur Düzenleyicisi ile ACENTE'nin veya çalışanlarının hukuki ve/veya cezasıi hiçbir şekilde çalıştırılmadığını, belirtilen özellikler Paket Turlayıcısi ile ACENTE'ye ve/veya karşı talepte bulunmayacağını; işbu Sözleşmesi'nin imzası ile konaklayacağı ve seyahat teslim aracı tabi olduğu yasa ve takımlara uymakla yükümlü olduğu; tur aracı, kuruluş, acente ve ulaşım hizmetleri satın alınan hizmetle ilgili olarak ücretlere uyacağını, üçüncü kişi ve mal karşılığını/bütünlüğünü atmayacağını ve üçüncü kişiye can ve mal karşılığında/bütünlüğünü riske atması halinde doğabilecek maddi/manevi zararlardan sorumlu tutulduğu ve birinci derecede sorumlu tutulduğu, aksi halde Tur Düzenleyicisi ile ACENTE'nin sözleşmeye bağlı hizmeti ifa ettiği ve bu nedenle MÜŞTERİ'nin parasını; MÜŞTERİ'nin işbu Sözleşmesi konusu Paket Tur kapsamı dışında kalan ekstra yiyecek-içecek, kişisel harcamalar ve program dışı tüm mal ve hizmetlerin bedelinin kendisi tarafından ödeneceği; eğer verilen hizmetin ayıplı olduğu bahisle hizmetin kullanılmasının sona erdirilmesi halinde işbirliği yapma ve özenli davranma Paket Tur Düzenleyicisi veya ACENTE yetkilisine ve konakladığı yere erme sebeplerini yazılı olarak bildireceğini, aksi durumda hizmeti vererek kullanmış eklentiyi kabul eder, beyan ve taahhüt eder.
18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı, tura katılmak için gerekli olan muvaffakatnamelerin seyahat sırasında kişinin yanında bulundurulması zorunludur.
Rehber Hava Koşulları ve olumsuz yol durumu gibi görüldüğü takdirde, tüm programın kayıt edilmesi ile zamanlama ve program kullanımı konusunda değişiklik yapma hakkına sahiptir. Programda belirtilen standartlar ve konumları bakımından aynı olmak kaydı ile değiştirilebilir.
Turumuz; rehberlik, ulaşım, konaklama ve çevre gezileri ile bir paket olup ayrı düşünülemez. Kullanılmayan ulaşım, konaklama, çevre gezileri vb. haklar geri iade edilmez. Yeterli çoğunluk sağlanamadığı takdirde tur farklı bir tarihe ertelenebilir ya da iptal olur. Böyle bir durumda misafirlerimize 1 (bir) gün öncesinden bizzat haber vermekle yükümlüdür. Asgari Katılımcı Sayısı 18 Kişi dir.
Mücbir sebeplerden (hava, yol, ziyaret yerlerindeki yoğunluk vb.) ve ya misafirlerimizin rehberimizin verdiği zamanlamalara uymamaları sebebiyle tur programımızda yazdığı halde gezilemeyen yerlerden bigezentur.com kesinlikle sorumlu değildir.
Acenta yeterli sayıya ulaşamadığı zaman turu iptal etmemek adına aynı ve ya benzer tur programına sahip olan farklı bir Acenta'ya müşterileri gönderebilir bu sayede müşterinin tatil planı bozulmamış olur.
Turların dönüş saatleri trafik yoğunluğuna göre değişkenlik gösterebilir, net ve kesin dönüş saati verilmemektedir.
Konaklamalı turlarda 0–6 yaş çocuk indirimi iki yetişkin yanında uygulanır. Tek bir çocuk için kullanılır.
T.C. Vatandaşı olmayan yabancı uyruklu misafirlerimiz bu turumuzda ayrıca fark ödemez. Müze kart uygulamasının T.C vatandaşlarına özel bir uygulama olması nedeniyle müze kart verilmez. En son yayımlanan sirkü bir önceki sirküyü geçersiz kılar.
TAVSİYELER
Gezi süresince rahat yürüyüş ayakkabısı veya spor ayakkabı tercih edilmelidir.
Gece için yanınıza hırka vb. bir kıyafet, tüm gezilerimizi gündüz yapacağımız için dudak koruyucu krem ve şapka, yapacağınız alışverişler için küçük bir çanta ve tabi en önemlisi fotoğraf makinesi ve yedek hafıza kartı ve şarj kiti yedek batarya yanınıza almayı unutmayınız.
REZERVASYON DETAYLARI
Yaptırmış olduğunuz rezervasyon sonucunda belirtmiş olduğunuz mail adresinize Tur Kayıt onayınız gönderilecektir. Tur Kayıt onayı tarafınıza ulaştıktan sonra turumuza katılım sağlayabilirsiniz.
İnternet üzerinden yaptırmış olduğunuz rezervasyon sonucunda belirtmiş olduğunuz mail adresinize Tur Kayıt onayınız gönderilecektir. Tur Kayıt onayı tarafınıza ulaştıktan sonra turumuza katılım sağlayabilirsiniz. Tur onay maili almayan misafirlerimiz turumuza katılım sağlayamaz.
Rezervasyon yaptırılan kişi için gerekli irtibat bilgilerinin verilmesi zorunludur. Tarafımıza bu bilgiler eksik verildiği takdirde oluşabilecek olası aksiliklerde Turlasana sorumlu değildir.
Rezervasyon esnasında T.C Kimlik numaranızı, doğum tarihinizi gün ay ve yıl olarak tarafımıza belirtiniz.
KULLANILACAK ARAÇLAR
Turlarda kullanılacak olan araçlarımızın kişi sayısı ve yol şartlarına göre belirlenmektedir.
38 kişi ve üzeri Otokar Doruk Mercedes Travego –Tourismo , Man Fortuna , Mitsubishi Safir, Neoplan Tourliner-Cityliner 31 kişi kadar lüks Otokar Sultan Maxi 27 kişi kadar lüks Isuzu Novo – Isuzu Turkuaz - Otokar Sultan 15 kişi kadar lüks Mercedes Sprinter–Volkswagen Crafter araçları kullanılır.